VOIP FORUM

Guten Tag,

ich suche einen günstigen DSL-Provider für eine Doppel-Flatrate. Ich
habe
bereits DSL-Flat über WLAN von 1&1, jedoch ohne VoIP.
Was den Preis angeht, ist Tele2 zur Zeit besonders günstig. Auch den
WLAN-Router mit VoIP bekommt man dort fast umsonst.
Für einen kurzen Erfahrungsbericht wäre ich dankbar.
Besonders von Interesse sind die Punkte:
Surf-Reaktionszeit O.K?
WLAN-Router O.K?
Probleme bei Inbetriebnahme?
Telefon-Service?
Probleme bei VoIP-Telefonie?

Vielen Dank im Voraus
Hans

Hans Reiber wrote:

> Guten Tag,
>
> ich suche einen g

Watakushi no kioku ga tashika naraba, Hans Reiber <hsreiber@compuserve.de>
wrote:
> Was den Preis angeht, ist Tele2 zur Zeit besonders g?nstig.

Stimmt auch. Aaaaaaber...

interessant sind eigentlich nur die höheren Geschwindigkeiten - da hat man
keinen oder einen geringeren Einrichtugnspreis und erhält auch ein gutes
Preis/Leistungsverhältnis. Die niedrigeren Bandbreiten sind eher für
die
Bauernfänger um ahnungslose ehemalige Telekomkunden auszuquetschen. Die
Frage ist von daher hauptsächlich: Kriegst du überhaupt die
vernünftigen
Bandbreiten (6 oder 16K)? Für kleinere Bandbreiten gibt es andere und
bessere Angebote.

Bereitstellung geht meistens relativ schnell und gut - dauert bei
Festnetzanschlüssen 2-3 Wochen und dürfte sich bei DSL in
ähnlichen Bahnen
bewegen. Allerdings ist das immer ein wenig wie eine Lotterie - 95% aller
Kunden haben keine Probleme, allerdings gibt es einige unglückliche
Seelen,
die im Fegefeuer überlasteter Ortsnetze verglühen und dementsprechend
Probleme haben. Manche leiden lautstark.

VoIP mit idiotensicherem automatischen Client? Fehlanzeige. Die Tele2
vertickt Festnetz. Das ist allerdings in Verbindung mit DSL nicht teuer (5
Euro). Solange man also nicht viel ins Ausland oder in Mobilfunknetze
telefoniert, kann man dann auch das Festnetz nehmen. Funktioniert dann auch
meist zuverlässiger.

W-Lan Router sind verfügbar, kosten als Dreingabe zum Vertragsabschluss 10
Euro - man sollte allerdings kein technisches Wunder erwarten. Funktioniert,
kocht aber keinen Kaffee und macht auch kein Popcorn. Wenn man Glück hat.
Sonst kann man damit Kaffee kochen, aber nicht lange.

Dreh- und Angelpunkt bleibt die Frage, ob Du eine hohe Bandbreite
willst/kriegen kannst. Ansonsten: die Konkurrenz schläft nicht - die ruft
auch Leute an.

[Soweit der Gastkommentar...]


Noses.

Watakushi no kioku ga tashika naraba, Martin Winkler <martin
winkler@gmx.de> wrote:
> Mit dem konkreten Produkt habe ich keine Erfahrung, aber mit Tele2 - die
> haben mich wiederholt mit unerwünschter Telefonwerbung belästigt

Warum sagst Du das denen nicht einfach? Ich habe hier gerade einen
Telefonanisten neben mir stehen - und der sagt, daß man auf entsprechende
Anfrage sofort aus der Liste verschwindet, um unnötige Kosten zu sparen.

Es sei denn, Du hast bei jedem verdammten Gewinnspiel und sonstigen
Adreß-Sammler mitgemacht, dessen Du habhaft werden konntest. Dann
könntest
Du beliebig oft in der Liste stehen und hast Dir die Anrufe redlich
verdient.


Noses.

Moin!

Noses schrieb:
> Watakushi no kioku ga tashika naraba, Martin Winkler
> <martin winkler@gmx.de> wrote:
>> Mit dem konkreten Produkt habe ich keine Erfahrung, aber mit Tele2
>> - die haben mich wiederholt mit unerwünschter Telefonwerbung
>> belästigt
>
> Warum sagst Du das denen nicht einfach?
...
> Es sei denn, Du hast bei jedem verdammten Gewinnspiel und sonstigen
> Adreß-Sammler mitgemacht, dessen Du habhaft werden konntest. Dann
> könntest Du beliebig oft in der Liste stehen und hast Dir die Anrufe
> redlich verdient.

Auch dann wäre es rechtlich bedenklich. Anrufe von Firmen an
Privatkunden dürfen nur bei einem bestehendem
Geschäftsverhältnis
durchgeführt werden, das andere sind die Coldcalls, bevorzugt
durchgeführt von Weinhändlern, Lotterieanbietern und Abovertrieben.
Tele2 macht übrigens meines Wissens nach Coldcalls.

Michael

Danke Noses für deinen Beitrag.
"Noses" <noses.nospam@noses.com> schrieb im Newsbeitrag
news:456b5662@news.bnc.net...
> VoIP mit idiotensicherem automatischen Client? Fehlanzeige. Die Tele2
> vertickt Festnetz. Das ist allerdings in Verbindung mit DSL nicht teuer (5
> Euro). Solange man also nicht viel ins Ausland oder in Mobilfunknetze
> telefoniert, kann man dann auch das Festnetz nehmen. Funktioniert dann
> auch
> meist zuverlässiger.
Das habe ich nicht verstanden. Daß Auslandsgespräche nicht über
DSL-Flat
gehen, weiß ich. Schaltet hier Tele2 nicht automatisch auf Festnetz um,
oder
kommt dann zunächst das Besetztzeichen? Dann muß man eben das
Auslandsgespräch, oder die 0190er-Nummer, nochmal über das Festnetz
eingeben?
>
> Dreh- und Angelpunkt bleibt die Frage, ob Du eine hohe Bandbreite
> willst/kriegen kannst.
Zur Zeit habe ich ja schon DSL mit 2 Mb/s, aber ohne VoIP. Laut meines
derzeitigen Providers (1&1) könnte ich aber auch 6 Mb/s haben. Die
Leitung
gibt das also offenbar in meinem Stadtteil her. Ich nehme an, daß die
Verfügbarkeit von Bandbreiten unabhängig vom Provider ist, ODER?
MfG. Hans

Watakushi no kioku ga tashika naraba, Michael Vogel <ike@spamfence.net>
wrote:
>> Es sei denn, Du hast bei jedem verdammten Gewinnspiel und sonstigen
>> Adreß-Sammler mitgemacht, dessen Du habhaft werden konntest.
Dann
>> könntest Du beliebig oft in der Liste stehen und hast Dir die
Anrufe
>> redlich verdient.
>
> Auch dann wäre es rechtlich bedenklich.

Eher nicht. Du solltest Dir das übliche Kleingedruckte bei diesen Dingen
mal
durchlesen. Das einzige, was Du dabei nicht verkaufst, ist Deine Seele -
dafür bekommen die nämlich nichts.

> Anrufe von Firmen an Privatkunden dürfen nur bei einem bestehendem
> Geschäftsverhältnis durchgeführt werden

Nicht, wenn Du pauschal dazu Deine Einwilligung gegeben hast ("Ich bin so
doof, hier eine Postkarte mit meinen perrsönlichen Daten an Euch
verschicke,
daß Ihr hinterher auch mit mir noch machen dürft, was Ihr
wollt"). Dann mußt
Du, falls Du nicht gleich widersprochen hast, jedem einzelnen Käufer der
Adreßdaten mitteilen, daß Du das nicht willst. Und das notfalls
(falls die
Adressen nicht überall identisch in die Datenbankgen gefallen sind, weil
man
Deine Sauklaue nicht lesen konnte) beliebig oft.

Glaubst Du wirklich, das gleiche Callcenter ruft bei irgendwem, der eh
nichts kaufen wollen wird, mehrfach an, wenn sie die Adresse nicht vom
Auftraggeber mehrfach vorgelegt bekommen hätten? Das lohnt nicht, bezahlt
wird nach Erfolg.

> Tele2 macht übrigens meines Wissens nach Coldcalls.

Meines Wissens nach nicht - die Indoktrination der Fon-Zombies ist so gut,
daß die ihre Regeln noch vor sich hinbrabbeln, wenn sie schon längst
nicht
mehr am Telefon sitzen. Am Ende spart das nämlich Kosten und optimiert so
den Gewinn.


Noses.

Moin!

Noses schrieb:
> Watakushi no kioku ga tashika naraba, Michael Vogel
> <ike@spamfence.net> wrote:
>>> Es sei denn, Du hast bei jedem verdammten Gewinnspiel und
>>> sonstigen Adreß-Sammler mitgemacht, dessen Du habhaft werden

>>> konntest. Dann könntest Du beliebig oft in der Liste stehen
und
>>> hast Dir die Anrufe redlich verdient.
>> Auch dann wäre es rechtlich bedenklich.
>
> Eher nicht. Du solltest Dir das übliche Kleingedruckte bei diesen
> Dingen mal durchlesen. Das einzige, was Du dabei nicht verkaufst, ist
> Deine Seele - dafür bekommen die nämlich nichts.

Klar. Aber das Schöne ist, dass man dennoch der Nutzung zu Werbewecken
widersprechen kann und an den diversen Gewinnspielen teilnehmen darf.
Wobei ich das so oder so nicht mache.

>> Anrufe von Firmen an Privatkunden dürfen nur bei einem
bestehendem
>> Geschäftsverhältnis durchgeführt werden
>
> Nicht, wenn Du pauschal dazu Deine Einwilligung gegeben hast ("Ich
> bin so doof, hier eine Postkarte mit meinen perrsönlichen Daten an
> Euch verschicke, daß Ihr hinterher auch mit mir noch machen
dürft,
> was Ihr wollt").

Logo. Ich habe das aber noch nie getan und erhalte dennoch von Zeit zu
Zeit Anrufe. Ich muss mir nur mal angewöhnen, generell danach zu fragen,
von wo sie meine Adresse haben - müssen sie mir ja laut
Bundesdatenschutzgesetz mitteilen.

> Glaubst Du wirklich, das gleiche Callcenter ruft bei irgendwem, der
> eh nichts kaufen wollen wird, mehrfach an, wenn sie die Adresse nicht
> vom Auftraggeber mehrfach vorgelegt bekommen hätten? Das lohnt
> nicht, bezahlt wird nach Erfolg.

Klar. Die Listen kommen vom Auftraggeber. Aber wenn die selbe Person bei
verschiedenen Auftraggebern in der Liste steht, wird sie auch mehrfach
angerufen, da wird jedes Projekt getrennt betrachtet. Wobei es durchaus
vorkommen kann, dass sich das Callcenter intern Konkurrenz macht, weil
einige Agenten für Firma A Preselection vertickern und andere Agenten
für Firma B das selbe machen. Da kann es passieren, dass ein Agent
für
Firma B zu hören bekommt: "Sorry, aber ich habe gerade eine
Preselection
bei A abgeschlossen" ;-)

Bezahlt wird nicht nur nach Erfolg, sondern auch nach der absoluten
Anzahl der durchgeführten Telefonate. Es müssen nicht nur gewisse
Abschlussquoten gehalten werden, sondern auch eine gewisse Anzahl
erfolgter Anrufe pro Stunde.

>> Tele2 macht übrigens meines Wissens nach Coldcalls.
>
> Meines Wissens nach nicht - die Indoktrination der Fon-Zombies ist so
> gut, daß die ihre Regeln noch vor sich hinbrabbeln, wenn sie schon
> längst nicht mehr am Telefon sitzen.

Passiert aber dennoch eher selten, dass die "Fon-Zombies" (oder
besser:
"Callcenter-Agenten") sich am privaten Telefon mit "Elena
Müller, Firma
A, schönen guten Tag" melden ;-) Ich habe Bekannte, die in diesem
Beruf
arbeiten. Nicht für Tele2, aber man erhält dennoch einen gewissen
Einblick.

Tschau!

Michael