VOIP FORUM

Ralf Döblitz <doeblitz@doeblitz.net> schrieb:

>>>Die Bremser bei 032 in D sind derzeit Arcor, D2 und E-Plus.

>> Genau die Firmen, die ohnehin nicht viel taugen. Paßt.

>Hmm, zu D2 und E-Plus kann ich auch nichts positives sagen, aber mit
>Arcor hatte ich weder privat noch in der Firma Probleme und der Service
>ist absolut hervorragend.

Du meinst sicherlich: "Du hast den Service von Arcor in dem Dich
betreffenden Fall als gut erlebt." Jeder von uns überblickt
allenfalls
Einzelfälle, die man nicht verallgemeinern darf. Ich habe den Service von
Arcor in dem mich betreffenden Fall als miserabel erlebt, auch das darf man
nicht unreflektiert verallgemeinern.

Was Service anlangt, kannst Du mit allen Firmen böse auf die Nase fallen
(einschließlich der Telekom). In der großen Mehrzahl der Fälle
läuft alles
reibungslos; davon hat aber der nichts, bei dem es nicht läuft -- bei dem
kann es sein, daß es danebenläuft, dann aber gleich alles.

--
Martin Gerdes

Ralf Döblitz schrieb

Aus welcher Welt kommst du?

> Und wenn bei einem Reboot der TK-Anlage der S2M-Port runterfällt

Welche TK- Anlage (die diese Bezeichnung zu Recht traegt) braucht
einen Reboot?

> wenige Minuten später (wobei der Port schon wieder oben ist) ein
Anruf
> vom Service kommt, wo man sich dann erkundigt, ob denn alles OK sei weil
> sie da eine Störung auf der Leitung gesehen hätten, dann ist das
IMHO
> schon eine hervorragende Betreuung.

Das ist stinknormal. Dauerueberwachung sollte ab S0- Anlagenanschluss
Standard sein (ok, einer Colt koennte man das auch mal sagen).

Ruediger

Ingmar Greil <devnull@ingmar.at> wrote:
>Thus spake Daniel Rehbein <usenet.november.2006@mail.briefbox.de>:
>> Dann m